PRIVACY POLICYご利用規約・個人情報保護方針

個人情報保護方針

制定

平成26年10月1日

最終改定

令和 4年11月1日

株式会社エイビス 代表取締役　佐藤　誠樹

株式会社エイビス（以下「当社」という）は、システム開発業を通じ、個人情報の重要性を常に認識したうえで、顧客の信頼にお応えするため、当社で取り扱う全ての個人情報の保護に努めます。
当社の業務におけるすべての 個人情報をより厳正に取り扱うため、個人情報保護方針を以下の通り定め、これを実行し維持することといたします。

1. 当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で、利用目的の範囲内において適切に利用します。本人の事前の同意を得ることなく、利用目的を超えて個人情報を利用（目的外利用）することはありません。また、目的外利用 を行わないために必要となる措置を講じます。
   ※各業務における個人情報の利用目的については、「個人情報のお取扱いについて」をご覧下さい。
2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
3. 当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損に対して、予防措置を講ずると共に、万が一、問題が発生した場合には、速やかな是正対策を実施します。
4. 当社は、苦情及び相談に対して遅滞なく対応いたします。
5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を行います。

個人情報の取扱い

株式会社エイビス（以下「弊社」といいます）では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さまやビジネスパートナーのご担当者など弊社が係りますすべての方（以下「ご本人」といいます）の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが重要な社会的責務と考えております。
弊社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針を始めとした個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。
弊社におきましては、下記の通り個人情報を取り扱い、その保護に努めます。

個人情報の取得と利用目的の明示

弊社では、事業活動に関連し、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。

弊社の事業内容における個人情報の利用

1. 取扱製品・サービスに関する企業ユーザー・個人ユーザー・ビジネスパートナー等への営業活動
   （情報提供、コンサルタント、受注、納品及び代金の請求・受領等）
2. 取扱製品・サービスに関するサービス・サポートの提供
   （情報提供、ユーザー登録管理、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、問い合わせ対応等）
3. 取扱製品・サービスに関する仕入れ活動
   （情報提供、発注及び代金の支払い等）
4. アンケート等による製品・サービスに関する市場調査
5. 懸賞・キャンペーンの運営
6. セミナー・イベント・トレーニングの運営
7. 会員制サービスの運営

その他企業活動における個人情報の利用

1. 採用活動
2. 業員情報管理

個人情報のご提供をお願いする時は、予め上記のような利用目的を明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。
但し、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話等にてカタログ配送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。
個人情報の提供をご希望されない場合、ご本人のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。
この場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承下さい。

個人情報の安全管理措置のために講じた措置について

当社は、個人情報を適切に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、個人情報を取り扱う際は、組織的・人的・物理的・技術的観点に基づき安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については、下記記載の「お問い合わせ・相談窓口」にお問い合わせください。

個人情報の第三者への非開示・非提供

弊社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。

1. お客さまの同意がある場合
2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している弊社のグループ企業、協力企業、提携会社、ビジネスパートナー企業に対して、ご本人に同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う際に開示する必要がある場合
   （例：懸賞当選品やご注文製品等の納品時の発送を運送業者に委託する場合、代金決済時にクレジットカード会社へ照会を行う場合　等）
3. 統計的なデータとする等、お客さま個人を識別できない状態に加工した場合
   （例：ウェブサイトの曜日別・時間帯別利用状況を公表する場合　等）
4. 法令等に基づく場合
5. 合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い

1. 通信途上における第三者の盗聴等の防止 弊社は、弊社が運営するウェブサイトを通じてご本人に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL（secure sockets layer）による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
2. クッキー（cookie）及びWebビーコンについて お客さまが本ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客さまがご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。
   お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより本ウェブサイトまたは本ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承下さい。
   Webビーコンとは、クッキー（cookie）と併用することにより、ご本人のコンピュータからのアクセス動向を収集し、特定のウェブページの閲覧率等に関する統計を取ることが出来る技術です。弊社では、弊社が運営するサイトにおいてWebビーコンは使用しておりません。
3. リンク先における個人情報の保護
4. 弊社は、本ウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト（以下「リンク先」といいます）における個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。
5. リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客さまご自身でご確認下さいますますようお願いいたします。

お問い合わせ

当サイトや個人情報に関するお問い合わせ、苦情は下記までご連絡ください。
株式会社エイビス　本社　「お問い合わせ・相談窓口」
受付時間　平日10:00～17:00　
TEL：097-536-0999
担当 ： 鶴原 ・ 池部

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779